Administrateur EASYVISTA F/H
- Pour l'Administration, le développement, le paramétrage, MCO et proposition (s) d’amélioration du fonctionnement des applications Easyvista et de leurs interfaces fonctionnelles/techniques.
- Maintenance et évolution en production des processus outillés et à venir dans ces applications Easyvista.
- Exploitation technico-fonctionnelle (requêtes SQL en place dans EasyVista, MEP, suivi des rafraîchissements d’environnements applicatifs hors-production, et interfaces via le web services) des solutions en production et des environnements de développement/recette.
Assistance et support :
- L’assistance quotidienne (support hot-line) technico-fonctionnelle de ces applications Easyvista suite à sollicitation (s) des utilisateurs.
Responsabilité de projet/évolution:
- Spécifications, recettes, documentations, livrables, présentations et outillage de processus à implémenter dans Easyvista.
- Participation aux travaux transversaux liés autour des projets impactant les applications Easyvista supportées par l’équipe ITSM d’Harmonie Mutuelle.
Livrables :
- Environnements et application paramétrés conformément aux exigences des GPRO (guide de processus) pour l’ensemble des processus en maintenance de production.
- Mise en place et mise à jour de la documentation technique nécessaire pour assurer l’activité de MCO
- Outillages d’interfaces efficients
- Environnements paramétrés conformément aux exigences des GPRO pour l’ensemble du processus.
- Documentation technique à jour, rédaction de spécifications, rédaction des documents de tests, réalisation des test et recette de validation des développements réalisés.
- Proposition (s) d’amélioration du fonctionnement des applications Easyvista et de leurs interfaces fonctionnelles/techniques
- Maintenance et évolution en production des processus outillés et à venir dans ces applications Easyvista.
- Exploitation technico-fonctionnelle (requêtes SQL en place dans EasyVista, MEP, suivi des rafraîchissements d’environnements applicatifs hors-production, et interfaces via les webservices) des solutions en production et des environnements de développement/recette.
Expertise sur EASYVISTA, idéalement avec une formation chez l'éditeur.
Le profil ne doit pas se limiter qu'à créer des tickets dans EASYVISTA.
IGM est une ESN située à Saran dans l agglomération orléanaise.
Elle accompagne ses clients depuis 1993, emploie une cinquantaine de collaborateurs.
Ses collaborateurs interviennent en assistance technique, en mode forfait ou en TMA pour ses clients en Région Centre et sur l'ensemble du territoire.
Les principaux secteurs d'intervention couverts sont les suivants : Assurance/Prévoyance, Finance, Négoce, Industrie, Secteur Public.
IGM a rejoint le groupe Havana IT & Apps, basé à Lyon, Grenoble et Aix en Provence.
Le groupe rassemble aujourd hui 200 collaborateurs et est spécialisé en développement applicatif, Data Science, Gestion d infrastructures, Green IT, FinOps, SecOps