Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions principales :
Optimisation des tournées et contrôle conformité avant le départ des chauffeurs :
Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité
Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, rechercher prestataires
Briefer les chauffeurs et former les nouveaux
Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, tenue Chronopost et EPI
Contrôler la conformité et la sûreté des véhicules : (pneumatiques, cadenas, lot de bord...)
Supervision des tournées :
Suivre les tournées en cours de distribution
Anticiper les éventuelles anomalies de distribution
Appeler les chauffeurs si besoin
Contrôle retour des tournées :
Assurer le contrôle retour des tournées de distribution
Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
Accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d'amélioration continue
Missions transversales :
S'assurer de la traçabilité des colis en agence par la saisie systématique des colis
Animer la qualité de service et les indicateurs de performance
Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
Profil recherché :
Une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d'équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et êtes bon communicant et pédagogue.
Vous êtes force de persuasion et adaptable.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser le traitement des commandes,Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité,Organiser une tournée,Animer, coordonner une équipe,Organiser le travail d'une équipe, Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Messagerie, fret express
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser le traitement des commandes,Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité,Organiser une tournée,Animer, coordonner une équipe,Organiser le travail d'une équipe, Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Messagerie, fret express
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.